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客戶背景：

廣州市增瑞汽車銷售有限公司是在汽車行業(yè)高速發(fā)展下成立的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)瑞風(fēng)商務(wù)車、瑞風(fēng)S5、瑞風(fēng)S3、和悅、和悅RS，江淮IEV純電動(dòng)車等系列乘用車產(chǎn)品。

    廣州市增瑞汽車銷售有限公司，是一家集汽車銷售、汽車金融、汽車按揭貸款、零部件供應(yīng)、信息反饋、汽車維修服務(wù)、二手車置換為一體的專業(yè)汽車銷售服務(wù)公司。未來(lái)數(shù)年內(nèi)，公司將以汽車流通為主題業(yè)務(wù)，將逐步以廣州增城區(qū)為中心，向廣州以及珠三角輻射發(fā)展。

客戶地址：

公司地址: 廣州增城荔城城增城大道199號(hào)，廣汕路五一村路段。

客戶需求：

1、管理會(huì)員的資料信息，后期可以直接的查詢；

2、消費(fèi)的可以記錄消費(fèi)的是什么項(xiàng)目，然后可以打折，積分；

3、積分可以兌換，有詳細(xì)的記錄報(bào)表；

4、會(huì)員可以自己查看到自己的消費(fèi)記錄。

解決方案：

1、 智絡(luò)連鎖企業(yè)版系統(tǒng)可以支持登記填寫會(huì)員的資料信息，會(huì)員的卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、姓名、以及一些需要自定義的字段車牌號(hào)、車架號(hào)等，新增完成之后在會(huì)員列表可以看到所有的會(huì)員資料信息，可以用字段進(jìn)行查詢

2、 系統(tǒng)中可以直接根據(jù)客戶的需求添加不一樣的商品分類，根據(jù)不一樣的會(huì)員登記可以給分類設(shè)置不一樣的折扣以及積分的比，然后新增汽車服務(wù)項(xiàng)目，客戶到店消費(fèi)的時(shí)候直接選擇所需的項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)打折，自動(dòng)的計(jì)算折扣價(jià)格和積分。這里為客戶稍微修改一下，把商品消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目更改為默認(rèn)的，然后商品的單價(jià)可以支持手動(dòng)的修改，方便客戶操作起來(lái)更加的快捷。

3、 會(huì)員的積分可以在做活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行積分兌換禮品，或者是直接抵現(xiàn)使用。

4、所有的消費(fèi)記錄、積分變動(dòng)記錄，兌換的記錄系統(tǒng)都會(huì)產(chǎn)生流水以及詳細(xì)的報(bào)表，后期可以直接的查看。系統(tǒng)只需要對(duì)接微信公眾號(hào)就可以實(shí)現(xiàn)微信商城以及微信會(huì)員卡，客戶可以自主的查看店鋪的活動(dòng)，商品項(xiàng)目以及查看自己的消費(fèi)記錄 積分變動(dòng)以及詳細(xì)的資料。

   在于客戶溝通中，發(fā)現(xiàn)有一些小小的細(xì)節(jié)需要變動(dòng)，智絡(luò)會(huì)員管理軟件支持二次的開發(fā)以及修改，打造一套符合客戶的操作模式和流程的系統(tǒng)。