很多小規(guī)模的店鋪,員工就只有1—2個(gè)人甚至沒有任何的員工,就覺得自己完全可以管的下來自己的店鋪,從目前市場調(diào)查顯示,使用會員卡管理系統(tǒng)的商家主要集中在一線城市,二線城市也有小部分人使用,但是想鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的店鋪,幾乎是沒有人使用的,但是可以發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上的店鋪生意一直都是很火的,大多都是老客戶,所以小店鋪的老板主要沒有使用會員卡管理系統(tǒng)從2個(gè)方面表現(xiàn)。第一方面在小店鋪的老板心里沒有存在這科學(xué)化信息化的一個(gè)管理;第二方面就是老板對于會員卡管理系統(tǒng)的概念還不是很了解。
小店鋪的老板在理解會員卡管理系統(tǒng)的時(shí)候就心里面認(rèn)為必須需要會員卡來進(jìn)行管理,其實(shí)不然的,現(xiàn)在的會員管理系統(tǒng)都是可以利用手機(jī)號當(dāng)做會員卡來進(jìn)行管理,這種成為虛擬的會員卡。在功能方面,會員卡管理系統(tǒng)最主要的功能不僅僅只有管理會員,像智絡(luò)會員管理系統(tǒng)一樣,核心在于會員營銷,怎樣科學(xué)化的管理店鋪的會員,有短信營銷,數(shù)據(jù)報(bào)表,員工提成,還帶有庫存管理等功能,對于現(xiàn)在移動的普及,智絡(luò)會員管理系統(tǒng)還有微會員和手機(jī)app。
俗話說的好,“蚊子再小也是塊肉”,何況是現(xiàn)在市場競爭這么激烈的情況下,我們要補(bǔ)單要吸引新會員的加入,更要留住老會員。利用會員卡管理系統(tǒng)詳細(xì)的記錄會員的信息,隨時(shí)的發(fā)送短信問候 ,對會員進(jìn)行折扣管理。現(xiàn)在小店鋪很多是熟人在購買,會出現(xiàn)很多賒賬的情況,在時(shí)間久的情況下,不管是老板自己還是顧客都會回忘記,這時(shí)候只需使用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)就可以輕松的記錄每一筆賬單,還會有自定義提醒功能,庫存不足,會員生日類的都會有提醒,是小店鋪科學(xué)化管理寫第一步。
每個(gè)店鋪的老板都有自己心里的一個(gè)心理價(jià)位,認(rèn)為幾百塊錢的東西好貴,最好是免費(fèi)的。但是任何一個(gè)東西,需要的是安全性和售后保障,一般市場上會員管理系統(tǒng)的價(jià)格都是不同意的,因?yàn)楣δ芎头?wù)的不同,價(jià)格也是相差甚遠(yuǎn),在此提提醒需要購買會員管理系統(tǒng)的老板們,不要光看價(jià)格行事。一般按來說會員管理系統(tǒng)的收費(fèi)模式大概有3種,一種是按天收費(fèi),一種是按年收費(fèi),一種是一次性收費(fèi),相對比而言,個(gè)人更傾向一次性收費(fèi)的,因?yàn)檫@樣算下來比較便宜劃算,智絡(luò)軟件就是這樣一種模式,一次性收費(fèi),終身免費(fèi)使用和免費(fèi)售后和升級,對比下來一天才幾分錢,功能也是如此強(qiáng)大。
對小店來說,首要任務(wù)不是如何管理,畢竟只要人人用心消費(fèi)體驗(yàn)就不會差。最重要的事情還是盡快形成品牌規(guī)模,打造品牌形象,匯聚品牌影響力,擴(kuò)大店鋪規(guī)模。而這些任務(wù)的根本,還是要借助會員管理系統(tǒng)有效吸引會員,在短時(shí)間內(nèi)為店鋪凝聚一批支持者。