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路過(guò)火鍋店，飄出來(lái)的牛油火鍋香味讓人垂涎欲滴，如果不是天氣太熱，可能就叫上幾個(gè)小伙伴圍在紅紅火火的火鍋旁涮起活過(guò)來(lái)。那么炎炎夏熱如何讓煩躁的客戶們選擇到我們的火鍋店消費(fèi)呢？作為智絡(luò)科技的一員又生在成都這個(gè)遍地火鍋的城市，下面就來(lái)談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)我們智絡(luò)科技的會(huì)員系統(tǒng)管理好會(huì)員。

火鍋店不同于快餐店，與傳統(tǒng)的中餐店也有著本質(zhì)的差別，既要管理各種各樣菜品的同時(shí)，又不需要快速收銀結(jié)賬。

如何讓顧客或者會(huì)員體驗(yàn)到方便，同時(shí)不影響到打折、做活動(dòng)等才是最為重要的。下面淺談通過(guò)軟件管理的幾個(gè)方面：

1. 菜品管理：記錄菜品名稱、售價(jià)、折扣價(jià)、會(huì)員價(jià)、最低折扣；折扣價(jià)主要是針對(duì)單個(gè)商品折扣，最低折扣是針對(duì)單個(gè)商品的最低折扣，一般酒水利潤(rùn)薄，所以都不會(huì)給予打折，這個(gè)時(shí)候就可以針對(duì)這部分設(shè)置不打折。

2. 會(huì)員基本信息管理：生日記錄、賬戶管理；生日請(qǐng)客已是常態(tài)，而針對(duì)生日打折，既可以給會(huì)員優(yōu)惠，也可以給會(huì)員尊重的感覺(jué)，如遇充值等，更是要確保會(huì)員的賬戶安全或者積分安全。

3. 收銀記賬：消費(fèi)收銀、充值統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)；消費(fèi)收銀主要針對(duì)會(huì)員消費(fèi)和散客消費(fèi)，都要能記錄，并生產(chǎn)相應(yīng)報(bào)表，方便直接對(duì)賬。

4. 微信互動(dòng)：優(yōu)惠活動(dòng)、微信大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券、個(gè)人信息查詢；通過(guò)微信段，我們可以發(fā)送廣告信息、優(yōu)惠券、創(chuàng)建大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)打折等活動(dòng)，大轉(zhuǎn)盤等活動(dòng)時(shí)，可以要求先分享朋友圈，這樣就擴(kuò)大店鋪知名度。

通過(guò)智絡(luò)科技會(huì)員系統(tǒng)這幾項(xiàng)簡(jiǎn)單功能，即可滿足我們店鋪對(duì)于會(huì)員以及普通客戶的管理。