連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的營(yíng)銷行動(dòng),實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合,通過(guò)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合,連鎖店鋪該怎樣管理呢?智絡(luò)會(huì)員管理軟件小編認(rèn)為:
一、需要專業(yè)的會(huì)員管理
A、完整會(huì)員流程處理,包括發(fā)卡、掛失、補(bǔ)卡、作廢等。
B、多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積分折扣、積分變現(xiàn)(兌換優(yōu)惠券)等。
C、多級(jí)會(huì)員折扣控制,靈活的積分規(guī)則定義。
D、多種會(huì)員積分管理,包括消費(fèi)次數(shù)的限制、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分,同時(shí)支持不同商品類別不同積分點(diǎn),多級(jí)會(huì)員折扣控制,積分規(guī)則靈活多樣。
E、會(huì)員、積分、儲(chǔ)值三合一功能,包括會(huì)員價(jià)、會(huì)員特價(jià)、會(huì)員積分和儲(chǔ)值消費(fèi)等。具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等管理功能
二、靈活的結(jié)算方式
會(huì)員消費(fèi) 分為儲(chǔ)值卡消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)、記次消費(fèi)和累計(jì)積分消費(fèi)四種模式,界面清晰,操作簡(jiǎn)單,內(nèi)設(shè)儲(chǔ)值卡支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付、代金卷、微信,支付寶支付等五種支付方式,方便靈活
三、清晰的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
1、 出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析,為每個(gè)商品實(shí)現(xiàn)入庫(kù)情況與出庫(kù)的總數(shù)明細(xì)顯示。
2、完整的統(tǒng)計(jì)分析讓您了解各分店的交易額、會(huì)員積分等情況。
四、個(gè)性化的管理:
A:自定義優(yōu)惠方式,輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員日、買就送、買就減等特殊優(yōu)惠活動(dòng)功能;
B:自定義提醒規(guī)則,可輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員生日提醒、庫(kù)存報(bào)警等功能;
C:系統(tǒng)短信提醒功能,支持余額變動(dòng)提醒、生日/節(jié)日祝福信息發(fā)送、促銷信息發(fā)送等。 其他如等級(jí)設(shè)置、類別設(shè)置、管理員設(shè)置、自定義屬性設(shè)置亦簡(jiǎn)單明了。
擁有一套專業(yè)的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),是您經(jīng)營(yíng)管理必不可少的助手。