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足浴店會員系統(tǒng)
發(fā)布時間:2017-04-11
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從90年代開始,我們可以看到大大小小的足浴店開起來,有些做大做強了,有些卻悄然無聲的倒閉了,然后這些倒閉了的店鋪缺乏的是管理、對員工、對客戶整體都是一個混亂的狀態(tài),所以導(dǎo)致店鋪難以管理,下面我們小編就給大家總結(jié)幾條缺點,也給大家講解下解決方法。

1、客戶管理欠規(guī)范,銷售人員自行建立客戶資料,服務(wù)知識庫無法系統(tǒng)建立,如此一來,企業(yè)缺乏完整的數(shù)據(jù)及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。不僅對潛在客戶的分析造成困難,容易造成客戶流失;對企業(yè)開拓市場的方向更是無從確定。

2、沒有對員工進行系統(tǒng)的管理,業(yè)務(wù)人員流失,人員變動,導(dǎo)致客戶信息的丟失,客戶往來郵件保存過于分散,主管無法及時準(zhǔn)確了解銷售進程和員工給予客戶的承諾。

3、客戶數(shù)量多,以至服務(wù)過程陷入混亂,服務(wù)質(zhì)量和效率、服務(wù)流程無法以追求客戶滿意度為工作重點。

4、在對客戶的跟進過程,沒有準(zhǔn)確及時的信息記錄,對客戶信息難以實現(xiàn)準(zhǔn)確、全面的分析;

5、客戶意見無法全部收集匯總并及時反饋得到解決。

綜合上面的幾點,下面小編為大家推薦的是我們智絡(luò)的會員管理系統(tǒng)智絡(luò)足浴店會員消費積分、智絡(luò)足浴會員儲值消費、智絡(luò)足浴店會員消費打折。

智絡(luò)科技足浴會員管理系統(tǒng)介紹

1、銀行金融級別會員卡充值儲值系統(tǒng),保障會員賬戶安全。

2、會員自定義字段,可以錄入會員喜愛的技師,會員下次消費優(yōu)先預(yù)定幾號技師,提高服務(wù)質(zhì)量增加行業(yè)競爭力,自定義錄入您想要的信息。

3、儲值消費功能,提高客戶忠誠度,充值送金額激起客戶充值欲望。

4、會員等級制度、讓客戶感受差別化服務(wù),等級越高享受的優(yōu)惠也越多。

5、支持積分兌換贈品、會員推薦積分制、積分當(dāng)現(xiàn)金使用。

6、散客消費和會員消費靈活選擇,實行統(tǒng)一管理統(tǒng)一報表。

7、自動計算技師提成,簡單管理員工,挖掘明星技師。

8、短信營銷平臺、會員消費、充值、金額變動、活動群發(fā)等功能,推廣精準(zhǔn)成本低。

9、微信會員卡功能,方便客戶與客戶建立溝通。

10、會員消費明細表、會員充值明細表、會員儲值卡明細表、技師提成等經(jīng)營報表齊全。

11、支持多種會員錄入方式,可直接選擇、可直接刷卡、可輸入會員手機號碼、可直接輸入會員號等。

12、會員卡類型有計次卡、折扣卡、積分卡、儲值卡等類別。

13、支持各種品牌硬件,如刷卡器、密碼鍵盤、小票打印機、等等。

14、支持批量開卡、會員資料導(dǎo)入等操作,簡化操作流程。

15、支持會員積分、會員自動升級,不同的會員級別可支持不同的折扣方式。

16、支持線上充值、線上服務(wù)預(yù)約、上線積分兌換禮品。

智絡(luò)足浴店?

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