廣西荔園飯店投資有限公司，2014年09月18日成立，荔園飯店（維景國際大酒店），是港中旅酒店有限公司在廣西經(jīng)營管理的第一家酒店。設(shè)有可容納千人的國際宴會廳，各類大小報告廳、會議室及風(fēng)格各異的中、西餐廳，是舉辦國內(nèi)、國際高層次會議及宴會的理想場所；室外網(wǎng)球場、羽毛球場；室內(nèi)恒溫游泳池、壁球室、桌球室、乒乓球室、棋牌室、健身房、美容瑜伽等各類康體設(shè)施一應(yīng)俱全。一流的環(huán)境和服務(wù)，時刻彰顯出賓客的非凡品位。正因為服務(wù)項目多管理起來十分的復(fù)雜，所以商家決定選擇智絡(luò)會員管理系統(tǒng)來進(jìn)行客戶管理和會員營銷。
客戶需求：
1：擔(dān)心數(shù)據(jù)安全，可以本地備份數(shù)據(jù)。
2：會員不帶卡的情況下，可以包手機號消費。
3：可以設(shè)置充值贈送金額，例如選擇充值200元，贈送金額需要自動跳出來。
解決方案：
1：智絡(luò)會員管理系統(tǒng)是沒有網(wǎng)絡(luò)也可以用的系統(tǒng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動備份到電腦D盤，在電腦有網(wǎng)絡(luò)的情況下也可以設(shè)置備份到郵箱，達(dá)到數(shù)據(jù)雙重備份，不再擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題。
2：在辦理會員時登記會員卡號，那么會員到場消費就可以直接報手機號刷卡。
3: 可以到優(yōu)惠活動設(shè)置充值贈送金額 ，添加充值贈送的規(guī)則名稱，方便商家選擇規(guī)則，選擇該充值贈送活動的有效期，填寫規(guī)則，在會員充值時選擇該規(guī)則，贈送金額就會自動跳轉(zhuǎn)，不需要手動填寫。
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